平素よりMAISON CANAUをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お盆期間の配送およびカスタマーサービスについてのお知らせです。

誠に勝手ながら、弊社委託倉庫の夏季休業に伴い、下記期間中は商品の出荷をお休みさせていただきます。

出荷休止期間：2026年8月11日(火)～16日(日)

なお、ご注文およびお問い合わせは期間中も通常通り承っております。

■ 出荷について
8月10日(月)～16日(日)にいただいたご注文およびご入金分は、8月17日(月)以降、順次出荷いたします。
また、8月17日(月)以降にいただいたご注文につきましても、休業明けの出荷集中に伴い、順次出荷いたします。
8月10日(月)以降にいただいたご注文につきましては、通常より商品のお届けまでにお時間をいただきますこと、あらかじめご了承ください。

■ お問い合わせについて
土日祝日はカスタマーサポート業務も休業しております。
そのため、8月10日(月)16時以降にいただいたお問い合わせは8月12日(水)より、8月14日(金)16時以降にいただいたお問い合わせは8月17日(月)より、順次対応させていただきます。
また、お問い合せ内容によっては、期間中の担当者不在や倉庫休業により、回答までお時間をいただく場合がございます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

	ご注文	商品の出荷	お問い合わせ
8/10(月)	○	○	○
8/11(火))	○	×	×
8/12(水)	○	×	○
8/13(木)	○	×	○
8/14(金)	○	×	○
8/15(土)	○	×	×
8/16(日)	○	×	×
8/17(月)	○	△	○